Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die Dienstleistungen bezahlen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen an. Für automatische Zahlungen können Sie eine Kreditkarte hinterlegen. Alternativ können Sie Ihr Konto aufladen und die Hello Finance-Dienstleistungen für das gesamte Jahr im Voraus bezahlen. In diesem Fall gewähren wir Ihnen einen kleinen Rabatt. Unsere Dienstleistungen können auch monatlich per QR-Code, Twint, PayPal und anderen Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Kann ich jederzeit kündigen?
Selbstverständlich! Es besteht keinerlei Verpflichtung, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen. Sie können jederzeit kündigen und haben weiterhin Zugriff auf Ihre Finanzberichte von iMATRIX-Software.
Kann ich mein Abonnement ändern?
Ja, jederzeit! Jedes Hello Finance-Abonnement ist auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Sollten sich Ihre Anforderungen ändern, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl des für Sie passenden Abonnements.
Was macht mein Berater oder meine Beraterin?
Unsere Berater analysieren Ihre Konten, kategorisieren Ihre Transaktionen und erstellen Ihre Jahresabschlüsse. Sie stellen sicher, dass Ihre Buchhaltungsunterlagen steuerkonform bleiben, und unterstützen Sie bei der korrekten Klassifizierung von Transaktionen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Buchhaltung so einfach wie möglich zu gestalten. Gerne können Sie einen Termin mit Ihrem Berater vereinbaren, um offene Fragen zu klären. Für diesen Service fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Stundensätze an. Wir freuen uns darauf, Ihre Buchhaltung, Jahresabschlüsse und Steuererklärungen mit Ihnen zu besprechen.
Mit wem werde ich zusammenarbeiten? Werde ich jeden Monat die gleichen Personen haben?
Unser qualifiziertes Buchhaltungsteam besteht aus erfahrenen Buchhaltern und Schweizer Treuhandexperten. Sie prüfen Ihre Monatsabschlüsse und Jahresabschlüsse. Wir bemühen uns, Ihr Buchhaltungsteam über einen längeren Zeitraum hinweg konstant zu halten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sollten sich Änderungen ergeben, informieren wir Sie umgehend und sorgen für einen nahtlosen Übergang.
Wo sind Ihre Buchhalter ansässig? Über welche Qualifikationen verfügen sie?
Unsere Treuhänder sind an neun Standorten in der Schweiz für Sie tätig, wodurch wir Ihnen nah sind. Unsere Kundenbetreuer und Manager sind zertifiziert, und unsere weiteren Mitarbeiter werden intern geschult. Gemeinsam verfügen sie über Erfahrung in der Betreuung von Hunderten von Kleinunternehmen und können daher gezielt auf die besonderen Anforderungen Ihrer Buchhaltung eingehen.
Wie hilft mir die Buchhaltung?
Die Buchhaltung verschafft Ihnen einen klaren Überblick über Ihre Einnahmen und Ausgaben. Wenn Ihre Buchhaltung auf dem neuesten Stand ist, können Sie die finanzielle Lage Ihres Unternehmens besser einschätzen und fundierte Entscheidungen treffen. Eine genaue Buchhaltung hat auch steuerliche Vorteile: Sie können Steuerfristen problemlos einhalten und sicherstellen, dass Sie keine steuerlichen Abzüge versäumen.
